اهميت روان شناسي رفتار مصرف كننده در زمان خريد
    روان شناسي رفتار مصرف كننده، يكي از گرايش هاي پرطرفدار در علم روان شناسي بوده و طي سال هاي اخير، توجه بسياري از صاحب نظران، توليدكنندگان و موسسات خدماتي را به خود جلب كرده است. 

    مواردي از مهم ترين و اصلي ترين زمينه هاي اين رشته، عبارتند از: توقعات، سليقه ها و نيازهاي مصرف كننده (مشتريان). به كمك اين علم، مي توان از طريق شناسايي رفتار مصرف كننده، عوامل موثر در برگزيدن مارك كالارا موردبررسي قرار داد و نيز عوامل فرهنگي و اجتماعي موثر بر تصميم گيري مصرف كننده را مورد تحليل كرد. 
با به كارگيري صحيح روش هاي مطالعه درمورد رفتار مصرف كننده و پيش بيني رفتارهاي مرتبط با خريد، مي توان به ساخت و ارائه بهتر كالاپرداخت كه در نهايت، منجر به افزايش فروش و رضايت مشتري مي شود. آشنايي با رفتار مصرف كننده در شيوه كيفيت و كميت كار سازمان تاثير مي گذارد.

  تحقیقات بازار ودلایل استفاده از آن در سازمان ها

هادی بهزیون 

مقدمه: امروزه اطلاعات به عنوان يك منبع استراتژيك براي هر سازماني در آمده است. داشتن و يا دستيابي به اطلاعاتِ كامل،‌ مربوط و به‌هنگام مي‌تواند به عنوان يك مزيت رقابتي هر بنگاه اقتصادي قرار گيرد. داشتن اطلاعات مفيد براي هر سازماني ضروري است. براي انجام مؤثر فعاليت‌هاي شركت، فرآيند تصميم‌گيري و استفاده از فرصت‌هاي بازار، نياز به وجود سيستم اطلاعات تجاري الزامی است. سيستم اطلاعات تجاري، اطلاعات مورد نياز را در اختيار مديران براي كمك به فرآيند تصميم‌گيري قرار مي‌دهد.

  كلينيك بازاريابي و تبليغات (marketing)

مميزي بازاريابي

شادي گلچين فر _ امير بختائي

مقدمه

جهان امروز حكم دهكده‌اي را يافته، كه سفره بازار يكپارچه‌اش در سرتاسر قاره‌ها گسترده است. آشنايي سنجيده و علمي با بازارهاي گوناگون و توانمنديها و كاستيهاي هر بنگاه، نيازمند خودشناسي است. بايد از نقطه شناخت خود حركت را آغاز كرد و به شناخت و درك نيازهاي آشكار و پنهان مشتريان رسيد.
ابزار پياده‌سازي اين فرايند مهم و حساس، «مميزي بازاريابي» (MARKETING AUDIT) است كه پژوهشي گسترده و همه جانبه در وضعيت كليه اركان و فعاليتهاي بنگاه را سامان مي‌دهد. در سايه مميزي بازاريابي است كه مي‌توان فهميد در چه موقعيتي هستيم و چگونه مي‌توانيم به سمت تعالي حركت كنيم.
باوجود اينكه مميزي بازاريابي شاخه اي كاملاً تازه و نوپا در فعاليتهاي مديريت بازار تلقي مي‌شود، اما استقبال زيادي از آن شده و كاربردهاي فراواني يافته است. 
اجراي صحيح مميزي بازاريابي، مانع ورشكستگي و انحلال شركتها و سازمانها مي‌شود و به آنها فرصت مي دهد تا منابع خود را براي كسب سود بيشتر متمركز كرده و از اتلاف آنها جلوگيري كنند.

  امکان سنجي بازار و موانع آن در ايران

خلاصه كتاب:

 راز اول: با بیان یک داستان خوب می توانید دیگران را متقاعد کنید. درکتاب قبلی خود نوشته ام که یکی از این رازهای پنهان"قصه گویی" است. مردم به شما گوش خواهند داد و جذب پیام شما خواهند شد؛اگر مقصود خود را در قالب یک داستان جذاب بیان کنید. یکی از دلایل موفقیت یکی از نامه های فروش من آن است که این نامه با جمله ی «نزدیک بود که اشکم در بیاید........» شروع می شود . این عنوان در ابتدای نامه حکایت از یک داستان دارد نه یک پیشنهاد خرید. 

- مقدمه

تورم يكي از موضوعات مهم در كشور ماست. همانگونه كه مي‌دانيد در ايران درصد تورم در سالهاي اخير بسيار زياد بوده است به طوري قيمت‌ها در هر سال بسيار افزايش يافته و قدرت خريد مردم كم شده است. اين مقاله اطلاعات بيشتري درباره موضوع تورم ارائه مي‌دهد.

   بی توجهی به توسعه کیفی بورس، وضعیت بازارهای جانشین سرمایه گذاری را بحرانی کرده است.

مدت های مدیدی است که نظام ارزی ما مشکل دارد و این مشکلات زمانی حل می شوند که تأثیر دو سویه این متغیر مهم و کلیدی را بر بازار باور کنیم و دست از تنظیم دستی قیمت ها و نرخ ها برداریم. 

مضاف بر این، باید توجه داشته باشیم که تعادل عرضه و تقاضای ارز در کشور ما تا حد زیادی متأثر از فروش نفت است. در گذشته، هر از چند گاهی که مشکل ملتهب شدن نرخ ارز در بازار پیش می آمد، دولت عمدتاً با استفاده از افزایش قراردادهای پیش فروش نفت – و تزریق بیشتر ارز – بازار را به سمت تعادل مي كشاند. با تحریم نفتی اخیر کشورمان، بیم آن می رود که این ابزار مهم تنظیم بازار، از دست دولت خارج شده و نتوان تعادل را در بازار ایجاد کرد.

  روزی مردی ثروتمند در اتومبیل جدید و گران قیمت خود با سرعت فراوان از خیابان كم رفت و آمدی می‌گذشت. ناگهان از بین دو اتومبیل پارك شده در كنار خیابان یك پسر بچه پاره آجری به سمت او پرتاب كرد. پاره آجر به اتومبیل او برخورد كرد. مرد پایش را روی ترمز گذاشت و سریع پیاده شد و دید كه اتومبیلش صدمه زیادی دیده است. به طرف پسرك رفت و او را سرزنش كرد. پسرك گریان، با تلاش فراوان بالاخره توانست توجه مرد را به سمت پیاده رو، جایی كه برادر فلجش از روی صندلی چرخدار به زمین افتاده بود جلب كند. 
پسرك گفت: "اینجا خیابان خلوتی است و به ندرت كسی از آن عبور می كند. برادر بزرگم از روی صندلی چرخدارش به زمین افتاده و من زور كافی برای بلند كردنش ندارم. برای اینكه شما را متوقف كنم ناچار شدم از این پاره آجر استفاده كنم". مرد بسیار متأثر شد و از پسر عذر خواهی كرد. برادر پسرك را بلند كرد و روی صندلی نشاند و سوار اتومبیل گران قیمتش شد و به راهش ادامه داد.

نکته ها :

نکته اخلاقی : در زندگی چنان با سرعت حركت نكنیم كه دیگران مجبور شوند برای جلب توجه ما پاره آجر به طرفمان پرتاب كنند! خدا در روح ما زمزمه می كند و با قلب ما حرف میزند. اما بعضی اوقات زمانی كه ما وقت نداریم گوش كنیم، او مجبور می شود پاره آجر به سمتمان پرتاب كند. این انتخاب خودمان است كه گوش بكنیم یا نكنیم!

نکته مدیریتی : به محیط داخلی و خارجی سازمان خود به اندازه كافی توجه داشته باشید. ذینفعان داخلی و خارجی سازمان را در نظر بگیرید و به خواستها و نیازهای آنها توجه كنید. نیروی انسانی به عنوان یك سیستم طبیعی زنده و هوشمند و سازمان به عنوان یك سیستم اجتماعی پیچیده، رفتارهای متنوع و پیچیده‌ای از خود نشان می‌دهند كه حكم «پاره آجر» حكایت را دارند اما به آن سادگی كه مرد ثروتمند متوجه پاره آجر شد مدیران نخواهند توانست «پاره آجرهای» نیروی انسانی و سازمان را درك كنند چرا كه نوع آنها متنوع، پیچیده بوده و دارای معانی مختلف هستند و ممكن است خود را در قالب نقاط قوت و ضعف نشان دهند. بنابراین باید شناخت كافی نسبت به نیروی انسانی و سازمان خود داشته باشند و رفتار و سبك متناسب با مدیریت آنها را بكار بندند. هم‌چنین محیط خارجی سازمان نیز باید بررسی شود و «پاره آجرهایی» كه در قالب فرصت‌ها و تهدیدها در پیش روی سازمان قرار می‌گیرند، پیش از آنكه مانند پاره آجر به سازمان صدمه بزنند، شناسایی شده و رفتار مناسب برای برخورد با آنها اتخاذ شود.

  تست انتصاب کارکنان :

برای اینکه تشخیص دهید کارمندان را بهتر است در کدام بخش به کار بگمارید:
۵۰۰ عدد آجر در اتاقی بگذارید و کارمندان جدید را به آن اتاق هدایت نمایید.
آنها را ترک کنید و بعد از ۸ ساعت بازگردید.
سپس موقعیت ها را تجزیه و تحلیل کنید:
اگر دارند آجرها را می شمرند، آنها را در بخش حسابداری بگذارید.
اگر از نو (برای بار دوم) دارند آجرها را می شمرند، آنها را در بخش ممیزی بگذارید.
اگر همه اتاق را با آجرها آشفته کرده اند، آنها را در بخش مهندسی بگذارید.
اگر آجرها را به طرزی فوق العاده مرتب کرده اند، آنها را در بخش برنامه ریزی بگذارید.
اگر آجرها را به یکدیگر پرتاب می کنند، آنها را در بخش اداری بگذارید.
اگر در حال چرت زدن هستند، آنها را در بخش حراست بگذارید.
اگر آجرها را تکه تکه کرده اند، آنها را در قسمت فناوری اطلاعات بگذارید.
اگر بیکار نشسته اند، آنها را در قسمت نیروی انسانی بگذارید..
اگر سعی می کنند آجرها ترکیب های مختلفی داشته باشند و مدام جستجوی بیشتری می کنند و هنوز یک آجر هم تکان نداده اند، آنها را در قسمت حقوق و دستمزد بگذارید.
اگر اتاق را ترک کرده اند، آنها را در قسمت بازاریابی بگذارید .
اگر به بیرون پنچره خیره شده اند، آنها را در قسمت برنامه ریزی استراتژیک بگذارید.
اگر بدون هیچ نشانه ای از تکان خوردن آجرها با یکدیگر در حال حرف زدن هستند، به آنها تبریک بگویید و آنها را در قسمت مدیریت قرار دهید

  جنبش وال استریت...

جنبش وال استریت این روزها در نقاط مختلف دنیا همچنان ادامه دارد و مردم دنیا جسته و گریخته با برپایی تظاهرات و اعتراض به نظام سرمایه داری خواهان عدالت و بهبود وضع اقتصادی خود هستند.

به گزارش بانکی دات آی آر، در این مدت خبرها، تحلیل ها و گزارش های زیادی در این مورد در سراسر دنیا پخش شده است، اما دیدن فعالیت فعالان این جنبش از نگاه طناز کاریکاتوریست ها لطف دیگری دارد.

کشتی اقتصاد آمریکا در حالی لحظه به لحظه بیشتر در آب فرو می رود که سود قایق وال استریت روز به روز بیشتر می شود.

هنوز معترضان به خونه هاشون برنگشتند! مطمئنم که جوگیر شدند!! به هرحال ما هر کاری که خودمون صلاح بدونیم انجام می دهیم!!!

ظاهرا افسار پلیس در دست وال استریت نشینان است!

من وال استریت را اشغال می کنم، چون بانک خانه مرا اشغال کرده است!!

وال استریت خطاب به مردم: چرا مرا دوست ندارید!؟

پرنده دموکراس تنها زمانی دوست داشتنی است که روی بام خانه مصریان بنشیند، اما پروازش به سوی وال استریت چندان خوشایند نیست!

جای سرمایه داران و بانکداران در کنار تظاهرکنندگان وال استریت خالیست!

این آقای بیکار هم خطاب به وال استریتی ها چنین می گوید: "من جزو تظاهرکنندگان نیستم. من حدود 3 سال است که اینجا نشسته ام!!!